こんにちは!
(元)保険屋のいかmamaです。
私は保険屋(保険外交員)として営業していたのは2012年〜2017年の約5年間です。
その期間に見えてきた保険屋さんになるのはやめとけ!!と言いたい内容についてお話したいと思います。
保険の営業に誘われた!それは私が必要だから?
保険の営業の仕事って誰でもできる仕事ではないのです。
信用の問題もありますし、何より営業スキルも大事・・・
私、営業の経験がないから不安なんだけど・・・
そんなふうに思っていてもグイグイ誘ってくれる保険の営業さん。
人手が足りてないの?それは私に見込みがあるから誘ってくれてるの?
いえいえ、採用ノルマがあるのです。
残念!!
私が保険屋さんに誘われてるのは私の実力を高く評価してくれてるのではなく、採用ノルマがあるからなのです!!
え??採用ノルマ!?
そう、あなたが就職してくれることで成績を受け取る人がいるのです。
採用ノルマがあるのは営業所の場合が多いのではないでしょうか。
私が勤めた2社ではどちらも営業所に採用ノルマがありました。
先に勤めた会社では採用すると、直接関わった営業さんの成績に反映されると言うことでした。
あなたの入社でお給料が増える人もいるのです。
イベントやるんです。遊びに来ませんか?
会社によりますがイベント集客をする保険会社もありますね。
私が勤めていた日系生保会社では毎月イベントをしていたかと思います。
小物を作ったり、マッサージだったり、保険に関係のないようなことまで・・・
これって行っても大丈夫??
行っても大丈夫!でも注意も必要かも
もしかしたら怪しいことやってるんじゃないかと不安になるかもしれませんが、意外と大丈夫です。
本当に和気あいあいとお喋りを楽しみながらのイベントとなります。
ただ、高確率で管理職と話すことになるかと思います。
保険のオススメをされたり、はたまた働きませんか?との声掛けであったり。
yesでも良いけれど、無理なものにはnoときちんと言える度胸が必要かも。
でも、営業さんは助かるかも
と、言うのはイベント集客ノルマ・・・ノルマではないけれど圧力が掛かりました。
誰が何人連れてくると朝礼で発表され、誰も名前が挙がらないと「誰かいないの!?」と。
集客できれば称賛、できなければ詰められる。
お給料に直接影響はしないのに暗黙の了解化しているノルマ・・・
来てくれると嬉しいです。
営業担当があるんでしょ!?
初めての営業。
営業担当を与えられて、そこに行き続ければ良いのよね?
うーんと、そうだな・・・
職場訪問(職域担当)
会社にもよりますが、営業できる職場を与えられることがあります。
しかし活動できる時間が昼休みや就業後だったり、営業さんが入れる場所が限られていたり。
法人契約をと言うより従業員さん個人の契約を勧めるかたちが多いかと。
メンタルブロックを解除せよ。
担当地区
担当の地区を与えられる会社もあります。
が、そこは実は諸先輩方が新人の頃に充てがわれた地区だったりするので注意が必要だったり。
話を勧めている途中で「その人、私のお客さんだから行かないで!!」って言われることもしばしば。。。
友達や身内を訪問
営業時間中は特に監視されているわけではないので自由に時間を使うことができます。
そこでとりわけ話がしやすい人・・・
つまりは友達や身内のところに話をしにいくことも・・・
会社によっては担当を与えられず、友達や身内に当たりなさいというところもあります。
ノルマってどうなの?
ノルマはもちろんあります!
それをコツコツクリアしていかなければ・・・
基本給はあるの?フルコミ??
これは会社によってどちらの可能性もあります。
私が勤めた日系企業では基本給があってその上に営業成績が乗る形でした。
私が勤めた外資系企業の方ではフルコミ(完全歩合制)だったので毎月コツコツ積み上げないと本当に受け取れません。
営業成績がその後どう影響するか(どれくらいの期間が報酬を受け取れるのか)というのも違います。
解約されるまで報酬があるのか、期間限定でしか受け取れないのか・・・
1件の契約の価値
契約者側にいたとき「大きい契約をしたんだから、私はこの営業さんに貢献している!!」と思ったことはありませんか?
でも待って。
契約の大きさで0.5件扱いになったり、保険の種類によって成績の付き方が違うので月々の支払いが大きいから担当者のお給料に大きく貢献!!とは限らないのです。
収入は青天井って本当?
保険の営業の収入は青天井。
やればやるだけ収入はどこまでも伸びる。
それは本当
これは間違っていません。
稼いでいる人はウン千万の収入があります。
新人さんでも先輩方が眼を見張るほどの成績を挙げることもありますから。
誰でも稼げるのか
と、いうと疑問です。
長年勤めていても方でも収入に不安を持つ方もいます。
入社してすぐに好成績で収入が良かった人でも気付いたら辞めていることも・・・
継続して収入を確保するのが難しいのです。
新人期間の2年を無事に卒業するのが実は難しいのです。
初めての営業。不安がいっぱい
今まで営業自体したことがなく人に話しかける自信がない・・・
研修はしっかりある
営業に関する研修はあります!
が、保険の営業をする前に資格が必要なのですが、その資格試験に関する研修は会社によります。
私が所属した日系生保では最初のひと月で販売資格取得のための研修をし、合格後に自社商品や営業トークに関する研修2ヶ月程を行いました。
その後に所属した外資系生保では販売資格取得のための研修がなく、仕事の時間外で資格取得に向けて勉強が必要でした。
入社してすぐに営業話法や知識の研修を1ヶ月行い、2ヶ月目には早速実戦。
両社とも定期的に研修会があります。
一人じゃ不安・・・
不安ですよね。
うん、私も不安でした。
基本は何にも縛られず(語弊。成績には縛られる)自由に動き回れる仕事です。
でも一人でお客様と話ができる自信がない・・・
でも大丈夫。
いざとなれば管理職の人が同行してくれる。
ただ、予定は要確認。
先輩は付いてきてくれるかな?
頼めば付いてきてくれますよ。
でも先輩のお客様に同行する場合は(先輩にもよりますが)先輩の成績だし、自分の営業に付いてきてもらったら成績は折半だし。
先輩についてきてもらうのはあんまり良いことがないですね。
人間関係はどうなの?
表面的には悪くないんじゃないですか?
え?私ですか??
正直言って人間不信になりました。
これは後日書きます。
あなたはそれでもやりますか?
最後に。
ココに書いた保険の営業さんの好き放題吐き出した経験談を見て、やってみたいですか?
合う人には青天井。
合わない人はひたすら辛い。
そんな自分を試されるような仕事です。
楽しいです。私は好きだったので。
これからされる方は絶対楽しんでくださいね。
最後まで読んで頂きありがとうございました。

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